Politică de Confidențialitate
Ultima actualizare: 15 aprilie 2026
ONCE Studio respectă confidențialitatea datelor tale personale și se angajează să le protejeze conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR – Regulamentul UE 2016/679) și legislației române aplicabile.
1. Operatorul de date
RUSEN IONUT-ADELIN PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ
CUI: 49385279
Sediu: București Sectorul 1, Bulevardul București Noi, Nr. 136, Etaj Parter, Ap. 5
Email:
[email protected]
Telefon: +40 732 287 347
2. Ce date colectăm și de ce
| Categorie de date |
Scop |
Bază legală |
Perioadă păstrare |
| Nume, prenume |
Identificare client, emitere bilet |
Executare contract |
5 ani (obligație fiscală) |
| Email |
Trimitere bilet, comunicări tranzacționale |
Executare contract |
5 ani |
| Telefon |
Contact urgență, asistență |
Executare contract |
5 ani |
| Adresa IP, date browser |
Securitate, prevenire fraudă |
Interes legitim |
30 zile |
| Date plată (card) |
Procesare tranzacție |
Executare contract |
NU stocăm — procesate exclusiv de NETOPIA |
| Istoric comenzi |
Evidență contabilă, facturare |
Obligație legală (Cod Fiscal) |
10 ani |
3. Cum colectăm datele
- Direct de la tine, prin formularele de pe website (înscriere cursuri, comandă bilete, contact)
- Automat, prin cookie-uri și log-uri ale serverului (adresa IP, browser, timestamp)
- De la procesatorul de plăți NETOPIA (confirmarea plății — fără date despre card)
4. Cu cine partajăm datele
Datele tale personale sunt partajate STRICT cu următoarele categorii de destinatari, exclusiv în scopurile menționate:
- NETOPIA Payments — procesator de plăți autorizat BNR. Procesează tranzacția cu cardul. Politica lor de confidențialitate: netopia-payments.com
- SOLO (CIEL Romania SRL) — platformă de contabilitate și facturare. Primește datele necesare pentru emiterea facturilor (nume, adresă email, sumă).
- ANAF — în baza obligațiilor legale fiscale (e-Factura, declarații).
- HOSTERION SRL — furnizor de hosting. Datele sunt stocate pe serverele lor în România.
- Cloudflare Inc. — furnizor de servicii DNS și protecție anti-DDoS.
- Autorități publice — doar în baza unor obligații legale exprese.
Nu vindem și nu transferăm datele tale către terți în scopuri de marketing.
5. Drepturile tale conform GDPR
În calitate de persoană vizată, ai următoarele drepturi:
- Dreptul de acces — să afli ce date avem despre tine
- Dreptul de rectificare — să soliciți corectarea datelor inexacte
- Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat") — în limitele permise de lege
- Dreptul la restricționarea prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de opoziție la prelucrarea bazată pe interes legitim
- Dreptul de a nu fi supus unor decizii automate cu efect juridic
- Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal)
Pentru exercitarea oricărui drept, ne poți contacta la [email protected]. Vei primi răspuns în maxim 30 de zile.
6. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor:
- Conexiune securizată HTTPS/SSL pe întregul website
- Acces restricționat la baza de date — doar persoane autorizate
- Parole criptate și acces administrativ protejat
- Backup-uri regulate ale datelor
- Datele de plată NU sunt stocate de noi — procesate exclusiv de NETOPIA conform standardelor PCI-DSS
7. Cookie-uri
Website-ul nostru folosește cookie-uri tehnice esențiale pentru funcționare (sesiuni, preferințe). Nu folosim cookie-uri de marketing sau tracking pentru terți. Browser-ul tău permite gestionarea preferințelor cookie din setări.
8. Transferuri internaționale de date
Toate datele sunt stocate pe servere din România (Hosterion). Anumiți furnizori de servicii pot procesa datele în Spațiul Economic European (Cloudflare). Nu se efectuează transferuri către state din afara UE/SEE care nu oferă un nivel adecvat de protecție.
9. Minorii
Serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor sub 16 ani. Nu colectăm cu bună știință date de la minori fără consimțământul părinților/tutorilor.
10. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Modificările vor fi publicate pe această pagină, cu indicarea datei de ultimă modificare. Te încurajăm să verifici periodic această pagină.
11. Contact
Pentru orice întrebări privind protecția datelor tale, ne poți contacta:
- Email: [email protected]
- Telefon: +40 732 287 347
- Adresă: București Sectorul 1, Bulevardul București Noi, Nr. 136, Etaj Parter, Ap. 5